• Підтримка
  • Сервісна інформація

Умови гарантійного обслуговування

Виробник забезпечує належну роботу (застосування, використання) продукції, у тому числі комплектуючих виробів протягом гарантійного терміну, встановленого нормативно-правовими актами, нормативними документами або договором.

 

Гарантійний термін на комплектуючі вироби не менший за гарантійний термін на основний виріб, якщо інше не передбачено нормативно-правовими актами, нормативними документами або договором.

  • перед початком експлуатації товару уважно ознайомитись із правилами експлуатації, викладеними у наданій виробником (продавцем, виконавцем) документації на товар;
  • у разі потреби роз'яснення умов та правил використання товару — на початок використання товару звернутися за роз'ясненнями до продавця (виробника, виконавця) або до іншої зазначеної в експлуатаційній документації особи, яка виконує їх функції;
  • використовуйте товар згідно з його цільовим призначенням та дотримуйтесь умов (вимог, норм, правил), встановлених виробником товару в експлуатаційній документації;
  • з метою запобігання негативним для споживача наслідкам використання товару застосовувати передбачені виробником у товарі засоби безпеки з дотриманням передбачених експлуатаційною документацією спеціальних правил, а у разі відсутності таких правил у документації дотримуватись звичайних розумних заходів безпеки, встановлених для товарів такого роду.

Адреси сервісних центрів

  • Центральний СЦ: м. Конотоп, пр. Миру, 34
  • Київ: вул. Івана Лепсе, 51/16
  • Харків: вул. Вернадського, 1
  • Одеса: вул. Транспортна, 7-е
  • Львів: вул. О. Степанівни, 45